方先生平时喜欢收藏古钱币,说是有一枚经过评级公司鉴定的“光绪元宝”,后来发现是赝品,怎么处理对接不好。
方先生住在金华浦江,他说自己空闲的时候会去古玩市场或者线上买一些古钱币,去年4月份他在闲鱼买了一枚“光绪元宝”,花了八千块钱。
方先生:七钱二分的一枚,经过评级公司“保粹”评级的一枚评级币。七钱二分就是当时的那个钱的面值,评级就是让消费者能够放心的去购买。就是已经经过评级公司鉴定师鉴定过之后,只有真品才能被评级公司包装,入盒。
展开剩余84%看照片,方先生买的“光绪元宝”是装在一个塑料盒里的,上面贴了“南京保粹文化服务有限公司”的标签,这是一个评级鉴定公司。
方先生介绍这种经过评级公司密封包装的叫做“入盒”币,需要砸开盒子才能取出“裸币”,作为非专业人士他一般会买带完整盒子的比较放心一点。
方先生:后来就发现这枚评级入盒的币是一枚赝品,做古钱币买卖生意的朋友,他就说这个钱币工艺上,压力啊、老包浆啊都不太对劲,看着就不太舒服。评级公司的话,我去年12月份就已经(把钱币)寄到评级公司,然后评级公司的人他们也承认这块是假的,是他们的错误。卖家给我的回复是,他说在他自己手上的时候,他也不知道这枚是假的。
方先生说他是交易成功后几个月才发现的问题,因为已经确认收货,他没再向卖家申请退款,保粹评级公司重新鉴定后,一直没再把钱币寄回来,“保粹”公司官网的“服务条款”上写着“赔付原则”,如果复评结果确认鉴定失误将进行赔偿,赔付金额以评级担保金额作为率先依据,若没有担保金额则进行估价协商赔偿。
方先生:他们是觉得我当时购买的这个价格,在那时候他说这个市场价偏高了,然后他们给出的市场价只有将近我购买价格的一半。还有另外一个方案,就是他说他们评级公司会按照我这枚钱币的级别,就是一模一样的,从市场上购得一枚,然后赔付给我。
聊天记录里“保粹”公司的企业微信客服在1月份告诉方先生,如果回收的话估价是4500元,3月初方先生希望直接退款,对方表示会反馈后来方先生问了好多次进度,对方一直没回复,5月份有另外一位客服接替了对接工作,不过看起来从没有回复过方先生的消息。
方先生:他们评级公司那个客服的信息就一直没给我回复,我现在是希望他,我当时买的这个价格赔付给我就行。
现场拨打“保粹公司”的官方客服热线和之前联系过方先生的工作人员号码,都没有接通。
南京保粹文化服务有限公司 客服热线:您呼叫的用户暂时……
记者发去短信,发稿前没有收到“保粹”评级公司的回复。
公开信息显示南京保粹公司2015年成立,目前处于“在业”状态,共有七条风险信息。
方先生:就是希望他们评级公司有关负责人看到(新闻)之后,能够早日帮我解决这个问题。
来源:1818黄金眼
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